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Politique d’expédition

L'expédition des marchandises n'est en principe possible que vers les pays énumérés ci-dessous. L'envoi se fait par DHL ou UPS. Vous trouverez ci-dessous les frais de livraison applicables à chaque cas.

Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, veuillez nous envoyer un e-mail avant de passer commande (headoffice@qmsmedicosmetics.com) en indiquant l'article, la quantité souhaitée ainsi que l'adresse de livraison avec le pays et le code postal correspondant. Nous vous informerons rapidement si nous pouvons livrer dans le pays souhaité et – si une livraison à l'adresse indiquée est possible – nous vous communiquerons les frais de port, car nous devons d'abord vérifier la possibilité d'expédition et les coûts auprès de notre partenaire logistique.

Livraison en Allemagne :

Pour une valeur brute de marchandise jusqu'à 7 euros, les frais de port s'élèvent à 4,95 euros forfaitaires. Si la valeur brute de marchandise dépasse 7 euros, nous livrons gratuitement dans toute l'Allemagne. La livraison s'effectue généralement sous 2 à 4 jours ouvrables.

Expédition express : pour toute commande passée du lundi au jeudi avant 12h, nous expédions le jour même. Pour les commandes passées du lundi au jeudi après 12h, l'expédition a lieu le lendemain. Pour les commandes avec cette option entre vendredi et dimanche, nous expédions votre commande le lundi suivant. L'expédition express coûte 9,95 euros forfaitaires par commande. Veuillez noter que nous ne pouvons pas proposer cette option pour les marchandises dangereuses.

Livraison en Suisse :

Pour une valeur brute de marchandise jusqu'à 35 euros, les frais de port s'élèvent à 4,95 euros forfaitaires. Si la valeur brute de marchandise dépasse 35 euros, nous livrons gratuitement sous 3 à 5 jours ouvrables.

Livraison dans tous les autres pays de l'UE :

Pour une valeur brute de marchandise jusqu'à 35 euros, les frais de port s'élèvent à 4,95 euros forfaitaires. Si la valeur brute de marchandise dépasse 35 euros, nous livrons gratuitement sous 2 à 8 jours ouvrables.