Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito. I dati personali sono tutti i dati con i quali potete essere identificati personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) è QMS Medicosmetics GmbH, Helenestrasse 62, 46537 Dienslaken, Germania, Tel.: +49 7663 603 99 00, E-Mail: headoffice@qmsmedicosmetics.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Il responsabile ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: "QMS Medicosmetics GmbH, Siemensstrasse 11, 79331 Teningen, dataprotection@qmsmedicosmetics.com, Telefono: + 49 7663 6039900"

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Durante il semplice utilizzo informativo del nostro sito web, ovvero se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarvi il sito:

• Il nostro sito web visitato
• Data e ora dell'accesso
• Quantità di dati trasmessi in byte
• Fonte/referimento dal quale siete arrivati alla pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. Non vi è alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Questo sito utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), una crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del vostro browser.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

3.1 Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori delle nostre pagine e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati verso il Canada, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

3.2 Cloudflare

Utilizziamo una Content Delivery Network del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di fornire file multimediali di grandi dimensioni come immagini, contenuti di pagina o script più rapidamente tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di riferimento per la privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

4) Cookie

Per rendere la visita al nostro sito web più attraente e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo finale. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), altri invece rimangono più a lungo sul Suo dispositivo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, può consultare la durata di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del Suo browser web.

Se tramite alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso espresso oppure ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web nonché in una configurazione del sito orientata al cliente ed efficace.

Può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente sulla loro accettazione oppure escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Promemoria di valutazione personale

Esclusivamente sulla base del Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, utilizziamo il Suo indirizzo e-mail per un unico promemoria riguardo all'invio di una valutazione del Suo ordine. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati.

5.2 Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla Sua richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il Suo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I Suoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze si potrà dedurre che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un Account clienti

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria ogni volta che ce li comunicate all'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nel modulo di inserimento corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite comunicazione all'indirizzo sopra indicato del responsabile. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno eliminati, a condizione che tutti i contratti conclusi tramite esso siano stati completamente eseguiti, non vi siano obblighi legali di conservazione e non sussista da parte nostra un interesse legittimo alla conservazione ulteriore.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa e serve per potervi rivolgere personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di Double Opt-in, che garantisce che riceverete la newsletter solo dopo aver confermato esplicitamente, tramite il link di verifica inviato all’indirizzo e-mail fornito, il vostro consenso alla ricezione della newsletter.

Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto, memorizziamo l’indirizzo IP registrato dal vostro Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l’ora dell’iscrizione, per poter rintracciare un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter saranno utilizzati rigorosamente per questo scopo.

Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link apposito presente nella newsletter o tramite comunicazione al responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente eliminato dalla nostra lista newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

7.2 Klaviyo

L’invio delle nostre newsletter via e-mail e di altre comunicazioni promozionali via e-mail avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse in un marketing via e-mail efficace e user-friendly, trasmettiamo i dati forniti al momento dell’iscrizione secondo l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR a questo fornitore, affinché gestisca l’invio delle e-mail per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne e-mail tramite web beacon o pixel di tracciamento inseriti nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni sui dispositivi finali (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono unite ad altri database.

Potrete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al mail tracking con Revocare l'efficacia per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori delle nostre pagine e vieta la trasmissione a terzi.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito all’EU-US Data Privacy Framework, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

7.3 Promemoria del carrello via e-mail

Nel caso in cui interrompiate l’acquisto presso di noi prima di completare l’ordine, avete la possibilità di ricevere una volta, tramite e-mail, un promemoria sul contenuto del vostro carrello virtuale.

L’unico dato obbligatorio per l’invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene eventualmente utilizzata per potervi rivolgere un saluto personalizzato. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso tramite un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci fornite il consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l’invio di un promemoria del carrello. In questo contesto, memorizziamo l’indirizzo IP assegnato dal vostro Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire a un eventuale abuso del vostro indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati raccolti durante la registrazione al nostro servizio di notifica e-mail vengono utilizzati esclusivamente per questo scopo.

Potete annullare in qualsiasi momento i promemoria del carrello inviando una comunicazione al responsabile indicato all’inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente eliminato dalla nostra lista di distribuzione appositamente predisposta, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

7.4 Pubblicità tramite posta tradizionale
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e – qualora ci abbiate fornito tali informazioni aggiuntive nell’ambito del rapporto contrattuale – il vostro titolo, grado accademico, anno di nascita e qualifica professionale, settore o denominazione aziendale, e di utilizzarli per l’invio di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti tramite posta tradizionale.
Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all’utilizzo dei vostri dati per tale scopo.

8) Trattamento dei dati per l’elaborazione degli ordini

8.1 Nella misura in cui sia necessario per l’esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, all’azienda di trasporto incaricata e all’istituto di credito incaricato.

Qualora, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornirvi aggiornamenti per prodotti con elementi digitali o per prodotti digitali, tratteremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell’ordine per informarvi nell’ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c GDPR informarvi personalmente. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti dovuti da parte nostra e saranno trattati da noi solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.

Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano totalmente o parzialmente nell'esecuzione dei contratti conclusi. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali secondo le seguenti informazioni.

8.2 Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento

- Apple Pay

Se scegliete il metodo di pagamento “Apple Pay” di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento avviene tramite la funzione “Apple Pay” del vostro dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento registrata in “Apple Pay”. Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del vostro dispositivo per proteggere le vostre transazioni. Per autorizzare un pagamento è necessario inserire un codice precedentemente impostato da voi e la verifica tramite la funzione “Face ID” o “Touch ID” del vostro dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura d'ordine, insieme ai dati relativi al vostro ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma criptata. Apple cifra nuovamente questi dati con una chiave specifica per sviluppatori prima che siano inoltrati al prestatore di servizi di pagamento della carta registrata su Apple Pay per l'esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito di origine, come conferma dell'avvenuto pagamento, il numero dell’account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione.

Qualora i dati personali vengano trattati nell'ambito delle trasmissioni descritte, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Apple conserva dati transazionali anonimizzati, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative, nonché l'indicazione se la transazione è stata completata con successo. L’anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento alla persona. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare “Apple Pay” e altri prodotti e servizi Apple.

Se utilizzate Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale criptato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificarvi personalmente. Potete disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul vostro Mac nelle impostazioni dell’iPhone. Andate su “Wallet & Apple Pay” e disattivate “Consenti pagamenti su Mac”.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- bancontact

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio

Selezionando un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento che avete fornito durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Il trasferimento dei vostri dati avviene in questo caso esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
- Bonifico EPS

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Austria

Selezionando un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento che avete fornito durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Il trasferimento dei vostri dati avviene in questo caso esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
- Google Pay

Se scegliete il metodo di pagamento “Google Pay” di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), il pagamento viene effettuato tramite l'applicazione “Google Pay” installata sul vostro dispositivo mobile dotato di almeno Android 4.4 (“KitKat”) e funzione NFC, tramite l'addebito di una carta di pagamento registrata su Google Pay o di un sistema di pagamento verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay superiore a 25,- € è necessario sbloccare preventivamente il dispositivo mobile tramite la misura di verifica configurata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o schema).

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni che avete fornito durante il processo d'ordine, insieme alle informazioni sul vostro ordine, vengono trasmesse a Google. Google trasmette poi le vostre informazioni di pagamento registrate su Google Pay sotto forma di un numero di transazione assegnato una sola volta al sito web di origine, con cui viene verificato il pagamento effettuato. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione reale sui dati di pagamento dei vostri strumenti di pagamento registrati su Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l'elaborazione del pagamento. L'esecuzione della transazione avviene esclusivamente tra l'utente e il sito web di origine tramite l'addebito dello strumento di pagamento registrato su Google Pay.

Se, nelle trasmissioni descritte, vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e valutare determinate informazioni specifiche dell'operazione per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Queste includono data, ora e importo della transazione, ubicazione del commerciante e -descrizione, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal rivenditore, foto che hai allegato alla transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente o del mittente e destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la tua descrizione del motivo della transazione nonché, se del caso, l'offerta associata alla transazione.

Secondo Google, questo trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base dell'interesse legittimo alla corretta fatturazione, alla verifica dei dati delle operazioni e all'ottimizzazione e mantenimento del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati delle operazioni trattati con ulteriori informazioni raccolte e memorizzate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.

I termini di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal

Su questo sito web sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi

Se si sceglie un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. Il trasferimento dei tuoi dati avviene in questo caso esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- Klarna

Su questo sito web sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se si sceglie un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. Il trasferimento dei tuoi dati avviene in questo caso esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se si sceglie un metodo di pagamento in cui il fornitore anticipa il pagamento (ad esempio acquisto su fattura o a rate o addebito diretto), durante il processo d'ordine ti verrà richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati su un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti, nonché di altri dati (come ad esempio il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei selezionata possa essere concessa in considerazione dei rischi di insolvenza e/o mancato pagamento.

Per la decisione nell’ambito della valutazione della richiesta, oltre a criteri interni al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, possono essere incluse anche informazioni sull’identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di informazione creditizia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La valutazione della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Se i valori di score confluiscono nel risultato della valutazione della solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico riconosciuto scientificamente. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l’altro ma non esclusivamente, dati relativi all’indirizzo.

Lei può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore resta eventualmente autorizzato a trattare i Suoi dati personali qualora ciò sia necessario per l’esecuzione corretta del pagamento secondo contratto.
- Paypal

Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Selezionando una modalità di pagamento del fornitore in cui Lei effettua un pagamento anticipato, i dati di pagamento da Lei comunicati durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del Suo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Il trasferimento dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Selezionando una modalità di pagamento in cui siamo noi ad anticipare il pagamento, durante il processo d’ordine Le verrà richiesto anche di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse all’accertamento della Sua capacità di pagamento, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR ai fini di una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti, nonché di altri dati (come ad esempio il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei selezionata possa essere concessa in considerazione dei rischi di insolvenza e/o mancato pagamento.

La valutazione della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Se i valori di score confluiscono nel risultato della valutazione della solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico riconosciuto scientificamente. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l’altro ma non esclusivamente, dati relativi all’indirizzo.

Lei può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore resta eventualmente autorizzato a trattare i Suoi dati personali qualora ciò sia necessario per l’esecuzione corretta È necessaria l'elaborazione del pagamento.
- Shopify Payments

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da voi forniti durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Il trasferimento dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

9) Online-Marketing

Webgains Affiliate

Partecipiamo al programma di affiliazione del seguente fornitore: ad pepper media GmbH, FrankenStraße 150C, 90461 Norimberga, Germania

In questo contesto abbiamo inserito sul nostro sito web dei link che conducono a offerte sui siti web del fornitore o di terzi (“siti partner”).

Per misurare il successo di un link affiliato, valutare gli ordini generati tramite tale link e gestire la relativa contabilizzazione delle commissioni, il fornitore utilizza cookie e/o tecnologie analoghe che vengono generalmente impostati sui siti partner e per i quali noi non siamo responsabili dal punto di vista della protezione dei dati. In questo processo, il fornitore tratta regolarmente anche l'indirizzo IP e, se del caso, ulteriori informazioni sui dispositivi finali.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione delle informazioni sul dispositivo finale da voi utilizzato, avvengono solo se avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro utilizzando le opzioni di gestione del consenso dei cookie presenti sui siti partner.

10) Servizi di analisi web

10.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), che consente l'analisi dell'utilizzo del nostro sito web.

Di default, durante la visita al sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie che vengono memorizzati come piccoli frammenti di testo sul vostro dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google eliminando le ultime cifre, al fine di escludere un riferimento diretto alla persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate ulteriormente. È possibile anche un trasferimento a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito per noi e fornire altri servizi correlati all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi e successivamente eliminati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie sul dispositivo utilizzato Dispositivo finale, avvengono solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, disattivate questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale “Caratteristiche demografiche” e può generare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questo avviene tramite l’analisi di pubblicità e informazioni di fornitori terzi. In questo modo possono essere individuati gruppi target per attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere ricondotti a persone specifiche e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzato Google Signals per generare report cross-device. Se avete attivato annunci personalizzati e collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, analizzare il vostro comportamento d’uso su più dispositivi e creare modelli di database, tra cui conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l’analisi cross-device, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro account Google. Seguite le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all’utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, avete creato un account su questo sito e vi siete autenticati su diversi dispositivi con questo account, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.

Raccolta dei dati forniti dagli utenti
Per migliorare i risultati delle analisi sugli utenti di cui abbiamo ricevuto i dati di contatto nell’ambito di rapporti commerciali o simili, utilizziamo la funzione di “Raccolta dei dati forniti dagli utenti dati forniti“.
Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, trasmettiamo nell'ambito di questa funzione uno o più file contenenti dati aggregati dei clienti relativi alla vostra persona (in particolare indirizzo e-mail e numero di telefono) in modalità elettronica a Google. In questo processo, Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cripta automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti durante la trasmissione tramite un algoritmo speciale. Le informazioni criptate possono essere utilizzate da Google esclusivamente per associarle agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato.
Il trattamento serve a precisare i dati di misurazione, migliora il tracciamento degli utenti su più dispositivi e consente l'integrazione dei risultati delle analisi nelle funzioni di personalizzazione pubblicitaria e di conversion tracking di Google Ads.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla trasmissione dei dati dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Per le trasmissioni di dati negli Stati Uniti, il fornitore aderisce all'EU-US Data Privacy Framework, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

10.2 Google Tag Manager

Questo sito utilizza il "Google Tag Manager", un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Il Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, tra cui servizi di tracking e analisi, e per poterle calibrare, gestire e subordinare a condizioni tramite un'interfaccia utente unificata. Il Google Tag Manager stesso non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi autonome dei dati. Tuttavia, tramite il Google Tag Manager, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google al momento dell'accesso alla pagina e può essere eventualmente memorizzato lì. È anche possibile una trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Questo trattamento viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In assenza di tale consenso, il Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivate questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie fornito sul sito.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per le trasmissioni di dati negli Stati Uniti, il fornitore aderisce all'EU-US Data Privacy Framework, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Microsoft Clarity

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Mediante cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni del dispositivo e del browser), il servizio raccoglie e memorizza dati dei visitatori pseudonimizzati, inclusi informazioni sul dispositivo utilizzato come l'indirizzo IP e dati del browser, al fine di analizzare statisticamente il comportamento di utilizzo sul nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. In questo modo, è possibile valutare anche i modelli di movimento (le cosiddette heatmap), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente la possibilità di identificazione diretta della persona. Non avviene un collegamento con dati personali raccolti in altro modo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per l'elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto degli standard europei di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

10.4 Shopify Analytics

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Mediante cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni del dispositivo e del browser), il servizio raccoglie e memorizza dati dei visitatori pseudonimizzati, inclusi informazioni sul dispositivo utilizzato come l'indirizzo IP e dati del browser, al fine di analizzare statisticamente il comportamento di utilizzo sul nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. In questo modo, è possibile valutare anche i modelli di movimento (le cosiddette heatmap), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente la possibilità di identificazione diretta della persona. Non avviene un collegamento con dati personali raccolti in altro modo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato Revocare l'efficacia futura disattivando questo servizio nello strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati su commissione con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.

In caso di trasferimento dei dati in Canada, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

11) Retargeting/ Remarketing e Conversion-Tracking

11.1 Meta Pixel con abbinamento avanzato dei dati

Nell’ambito della nostra offerta online utilizziamo, in modalità di abbinamento avanzato dei dati, il servizio “Meta Pixel” del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Meta”)

Quando un utente clicca su una delle nostre inserzioni pubblicitarie su Facebook o Instagram, tramite “Meta Pixel” l’URL della nostra pagina collegata viene ampliato con un parametro. Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell’utente tramite un cookie impostato direttamente dalla nostra pagina collegata dopo il reindirizzamento. Inoltre, questo cookie raccoglie dati specifici del cliente, come ad esempio l’indirizzo e-mail, che raccogliamo sul nostro sito web collegato all’inserzione Facebook o Instagram in occasione di operazioni come conclusioni di acquisti, registrazioni di account o iscrizioni (abbinamento avanzato dei dati). Il cookie viene quindi letto e consente la trasmissione dei dati, inclusi i dati specifici del cliente, a Meta.

Utilizziamo “Meta Pixel” con abbinamento avanzato dei dati per rendere le nostre inserzioni pubblicitarie (le cosiddette “Ads”) su Facebook e/o Instagram più efficaci e per garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o presentino determinate caratteristiche (ad es. interessi per temi o prodotti specifici, determinati in base ai siti web visitati), che comunichiamo a Meta (le cosiddette “Custom Audiences”).

Inoltre, analizziamo l’efficacia delle nostre inserzioni pubblicitarie tracciando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un’inserzione (Conversion). Rispetto alla versione standard di “Meta Pixel”, la funzione di abbinamento avanzato dei dati ci aiuta a misurare meglio l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, registrando un numero maggiore di conversioni attribuite.

Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati ed elaborati da Meta, in modo che sia possibile un’associazione al rispettivo profilo utente e Meta possa utilizzare i dati per finalità pubblicitarie proprie secondo le norme sull’utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di visualizzare inserzioni sia su Facebook che al di fuori di esso.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati su commissione con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono di norma trasmesse a un server di Meta trasferisce e memorizza i dati; in questo contesto, può anche avvenire un trasferimento ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di riferimento sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

11.2 Adform

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Adform Germany GmbH, Großer Burstah 50-52, 20457 Amburgo, Germania

Questa tecnologia consente di indirizzare i visitatori del nostro sito con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi, che hanno già mostrato interesse per il nostro shop e i nostri prodotti. La visualizzazione dei materiali pubblicitari avviene sulla base di un'analisi tramite cookie del comportamento di utilizzo passato e attuale.

Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul vostro computer o dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimizzati sui vostri interessi e adattare così la pubblicità individualmente alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro computer o dispositivo mobile. In questo modo vi verrà mostrata pubblicità che con alta probabilità corrisponde ai vostri interessi di prodotto e informazione.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la vostra visita al sito.

Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la vostra revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) fornito sul sito.

11.3 Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

A tal fine, Google imposta un cookie nel browser del vostro dispositivo, che consente automaticamente, tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che avete visitato, una pubblicità basata sugli interessi. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se avete acconsentito a Google che la vostra cronologia di navigazione Internet e delle app venga collegata al vostro account Google e che le informazioni del vostro account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci che visualizzate sul web. Se, in questo caso, durante la visita al nostro sito siete collegati a Google, Google utilizza i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di pubblico per il remarketing cross-device. A tal fine, i vostri dati personali vengono temporaneamente collegati ai dati di Google Analytics per formare i gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, può anche avvenire un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di Tecnologia di retargeting durante la tua visita al sito.

Puoi revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la tua revoca, disattiva questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) messo a disposizione sul sito.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Dettagli sui trattamenti avviati da Google e sulla gestione dei dati da parte di Google relativi ai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.4 Taboola

Questo sito utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA

Questa tecnologia consente di rivolgersi ai visitatori del nostro sito in modo mirato con pubblicità personalizzata e orientata agli interessi, che hanno già mostrato interesse per il nostro shop e i nostri prodotti. L’inserimento dei materiali pubblicitari avviene sulla base di un’analisi tramite cookie del comportamento di utilizzo passato e attuale.

Nei casi di tecnologia di retargeting viene memorizzato un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimizzati sui tuoi interessi e adattare così la pubblicità individualmente alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo computer o dispositivo mobile. In questo modo ti verrà mostrata pubblicità che, con alta probabilità, corrisponde ai tuoi interessi in termini di prodotti e informazioni.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza questo consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la tua visita al sito.

Puoi revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la tua revoca, disattiva questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) messo a disposizione sul sito.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che dovrebbero garantire il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

11.5 Google Ads Conversion-Tracking

Questo sito utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell’ambito di Google Ads, il conversion tracking di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

Utilizziamo il servizio Google Ads per mettere in evidenza le nostre offerte interessanti su siti web esterni tramite mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). Possiamo determinare, in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, quanto siano efficaci le singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti pubblicità di tuo interesse, per rendere il nostro sito web più interessante per voi e per ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il conversion tracking viene impostato quando un utente clicca su un annuncio Ads pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Questi cookie di norma perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno scelto il conversion tracking. I clienti vengono informati sul numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di conversione. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano l'identificazione personale degli utenti.

Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, può anche verificarsi una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Dettagli sui trattamenti avviati tramite Google Ads Conversion Tracking e sulla gestione dei dati da parte di Google relativi ai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) messo a disposizione sul sito web.

Potete inoltre opporvi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il browser plug-in di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Per rivolgerci in modo ancora più mirato agli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell'ambito di rapporti commerciali o simili, utilizziamo nell'ambito di Google Ads una funzione di Customer Match. A tal fine, trasmettiamo uno o più file contenenti dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono) elettronicamente a Google. Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cifra automaticamente le informazioni presenti nei file dei clienti durante il processo di trasmissione tramite un algoritmo speciale. Le informazioni cifrate possono essere utilizzate da Google esclusivamente per associarle agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato. Questo consente la pubblicazione di pubblicità personalizzata su tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.

La trasmissione dei dati dei clienti a Google avviene esclusivamente se ci avete fornito un esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Questo consenso può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di abbinamento dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Le norme sulla privacy di Google sono consultabili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europei sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

11.6 Taboola Pixel

Questo sito web utilizza la tecnologia di conversion tracking del seguente fornitore: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA

Se è arrivato sul nostro sito tramite un annuncio pubblicitario sul dominio del fornitore, è possibile tracciare il successo dell'annuncio tramite cookie e/o tecnologie simili (tracking pixel, web beacon, ping o richieste HTTP).

A tal fine, tramite la tecnologia di tracciamento vengono lette determinate informazioni sul dispositivo finale e sul browser, tra cui eventualmente anche il Suo indirizzo IP, al fine di rilevare e valutare le azioni degli utenti da noi predefinite (ad es. transazioni completate, lead, ricerche sul sito web, visualizzazioni di pagine prodotto). Questo consente la creazione di statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web dopo il reindirizzamento da un annuncio pubblicitario, che ci aiutano a ottimizzare la nostra offerta.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci ha fornito il Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie reso disponibile sul sito.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati per conto, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

12) Funzionalità del sito

12.1 Youtube

Questo sito utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA

Quando accede a una pagina del nostro sito che contiene tale plugin, il Suo browser stabilisce, al più tardi al momento della riproduzione del video, una connessione diretta con i server del fornitore per caricare i contenuti. In questo processo, determinate informazioni, incluso il Suo indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Se la riproduzione di video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza inoltre cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, creare statistiche di riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito è connesso a un account utente presso il fornitore, i Suoi dati verranno associati direttamente al Suo account quando clicca su un video associato. Se non desidera l'associazione al suo account, deve effettuare il logout prima di azionare il pulsante di riproduzione.

Tutti i suddetti trattamenti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci ha fornito il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

12.2 OpenStreetMap

Questo sito web utilizza un servizio di mappe online del seguente fornitore: OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, UK

Il servizio di mappe online è uno strumento per la visualizzazione di mappe interattive (territoriali) al fine di rappresentare informazioni geografiche in modo visivo. Tramite l'utilizzo di questo servizio viene visualizzata la nostra posizione e viene facilitata un'eventuale geolocalizzazione.

Già al momento dell’accesso alle sottopagine in cui è integrata la mappa del fornitore, le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web (ad es. il suo indirizzo IP) vengono trasmesse e memorizzate sui server del fornitore.

Il trattamento dei suoi dati personali avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse ad una progettazione adeguata alle esigenze del nostro sito web. Se non è d'accordo con il futuro trasferimento dei suoi dati al fornitore, è possibile disattivare completamente il servizio di mappe online del fornitore disabilitando JavaScript nel suo browser. Il servizio di mappe online su questo sito web non potrà quindi più essere utilizzato.

Se legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il suo consenso per il trattamento dei suoi dati sopra descritto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, segua la modalità di opposizione sopra descritta.

In caso di trasferimento dei dati alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

12.3 Google Web Fonts

Questo sito utilizza, per la visualizzazione uniforme dei caratteri, i cosiddetti Web Fonts del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Quando si accede a una pagina, il suo browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo processo, alcune informazioni del browser, compreso il suo indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA

Il trattamento dei dati personali in relazione alla connessione con il fornitore dei caratteri avviene solo se ci ha fornito il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento di consenso ai cookie presente sul sito web.

disattivare lo strumento di consenso ai cookie fornito. Se il tuo browser non supporta i web font, verrà utilizzato un carattere standard del tuo computer.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 SurveyMonkey

Per la realizzazione di sondaggi o moduli online utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Momentive Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublino, Irlanda

Il fornitore ci consente di creare e valutare sondaggi e moduli online. Oltre ai dati personali che inserisci nei moduli, vengono raccolte anche informazioni sul tuo sistema operativo, browser, data e ora della visita, URL di riferimento e il tuo indirizzo IP, che vengono trasmessi al fornitore e memorizzati sui server del fornitore.

Le informazioni che inserisci nei moduli vengono archiviate in modo protetto da password, per garantire che l’accesso da parte di terzi sia escluso e che solo noi possiamo valutare i dati per lo scopo specificato nel modulo.

Nel trattamento dei dati personali necessari per l’esecuzione di un contratto con te (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali), l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR funge da base giuridica. Se ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

13) Strumenti e varie

Strumento di consenso ai cookie

Questo sito utilizza uno strumento di consenso ai cookie (“Cookie-Consent-Tool”) per ottenere consensi validi degli utenti per cookie soggetti a consenso e applicazioni basate su cookie. Il “Cookie-Consent-Tool” viene mostrato agli utenti al momento dell’accesso al sito come un’interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando le relative caselle. Attraverso l’uso dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se l’utente fornisce il relativo consenso selezionando la casella. In questo modo, si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell’utente solo in caso di consenso espresso.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per memorizzare le tue preferenze sui cookie. I dati personali degli utenti non vengono generalmente trattati.

Se, in singoli casi, per motivi di memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie, si dovessero trattare dati personali (come l’indirizzo IP), tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e user-friendly, e quindi a una configurazione conforme alla legge del nostro Internetauftritts.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di titolari, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati per conto terzi che garantisce la protezione dei dati dei visitatori delle nostre pagine e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'apposita interfaccia utente sul nostro sito web.

14) Diritti dell'interessato

14.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati personali Le riconosce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell'interessato in relazione al trattamento dei Suoi dati personali (diritti di informazione e intervento), facendo riferimento alla rispettiva base giuridica per le condizioni di esercizio:

• Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
• Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
• Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
• Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
• Diritto di notifica ai sensi dell'art. 19 GDPR;
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
• Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
• Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI PER IL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO.

QUALORA ESERCITI IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, IL TRATTAMENTO POTRÀ PROSEGUIRE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

QUALORA I SUOI DATI PERSONALI SIANO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO PER FINALITÀ DI TALE PUBBLICITÀ. PUÒ ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

QUALORA ESERCITI IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

15) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e – se applicabile – anche dal relativo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio, periodi di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati interessati saranno conservati fino a quando l'utente non revocherà il proprio consenso.

Se esistono periodi di conservazione previsti dalla legge per dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o similari sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, tali dati saranno cancellati automaticamente al termine dei periodi di conservazione, a meno che essi non sono più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto e/o non sussiste più da parte nostra un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Nel caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, salvo che possiamo dimostrare motivi cogenti e legittimi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Nel caso di trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

Salvo che dalle altre informazioni di questa dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento non risulti diversamente, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati in altro modo.