Hand holding three QMS Medicosmetics skincare products stacked against a gradient background. Close-up illustration of molecular bubbles symbolizing skincare science and active ingredients.

Preguntas frecuentes

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¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE QMS Y LA COSMÉTICA TRADICIONAL?

Nos enfocamos en resultados a largo plazo para mejorar la apariencia de la piel, combatir problemas cutáneos y ralentizar el proceso de envejecimiento. Trabajamos con muchos ingredientes que son muy similares a la piel, que podemos introducir controladamente en la piel sin dañar la barrera cutánea.

¿POR QUÉ DEBO LIMPIAR LA PIEL POR LA MAÑANA SI NO SE ENSUCIA NADA DURANTE LA NOCHE?

La piel también trabaja por la noche y acumula grasa y sebo en la superficie. Es importante eliminar estos excesos por la mañana para que la crema de día pueda actuar de manera óptima.

¿PARA QUÉ NECESITO UN TÓNICO?

El agua facial elimina los restos finales de la superficie de la piel que el producto de limpieza no ha eliminado. Además, el tónico/refresca los poros y tensa la piel.

¿CUÁNDO VERÉ LOS PRIMEROS RESULTADOS DE UNA RUTINA QMS?

La piel necesita 120 días para regenerarse de manera sostenible (el proceso de regeneración de las células de la piel dura 4x 28 días). Sin embargo, los primeros resultados son visibles después de un mes. Por supuesto, esto depende mucho del estado inicial de la piel.

¿CON QUÉ FRECUENCIA ES RECOMENDABLE UN TRATAMIENTO PROFUNDO QMS?

Cada 4 a 6 semanas. La modelación con algas es un componente muy importante en el sistema QMS, ya que optimiza la absorción de humedad.

¿QUÉ EFECTOS TIENE EL TRATAMIENTO DE COLÁGENO DE QMS?

El colágeno es una de las proteínas más importantes en el organismo humano. Entre los factores que controlan el contenido de humedad de la piel, el colágeno es responsable del 60 % de este proceso. Con la edad, la producción de colágeno disminuye. Por lo tanto, un equilibrio de colágeno es absolutamente recomendable para mantener la funcionalidad, elasticidad y suavidad de la piel. La piel permanece joven y radiante.

¿QUÉ EFECTOS TIENE EL ÁCIDO HIALURÓNICO EN EL COLLAGEN DE DÍA Y NOCHE?

El Collagen de día y de noche contiene un complejo sinérgico de colágeno nativo soluble y ácido hialurónico de pesos moleculares muy bajos, bajos y altos. El ácido hialurónico de alto peso molecular forma una película protectora en la piel, que la hace lisa y suave. El ácido hialurónico de bajo peso molecular penetra en la piel y rellena el tejido intercelular.

¿DEBO USAR EL PROTECTOR SOLAR CELLULAR SUN SPF 50 ANTES O DESPUÉS DE LA CREMA DIARIA?

No es necesario usar una crema adicional, ya que Cellular Sun Protection ya es una crema diaria completa.

¿CUÁNTO DURA EL SET DE COLLAGEN DE 30 ML?

Cada uno de los productos del set de collagen es muy duradero y puede durar entre 2 y 3 meses con uso diario.

¿PUEDO COMBINAR LOS PRODUCTOS QMS CON OTROS PRODUCTOS DE CUIDADO DE LA PIEL?

No hay problema, siempre que ninguno de los productos contenga minerales o siliconas.

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LA LISTA DE INGREDIENTES DE SUS PRODUCTOS?

La lista completa de ingredientes (INCI), que se encuentra en cada producto, está disponible directamente en el producto, en el embalaje del mismo, y también en línea al final de la página de cada producto bajo "TODOS LOS INGREDIENTES".

¿CÓMO PUEDO DEJAR UNA RESEÑA SOBRE UN PRODUCTO?

Estamos ansiosos por conocer tu experiencia con nuestros productos. Solo puedes dejar reseñas de los productos que has comprado. Después de realizar un pedido con éxito, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo dejar un comentario sobre tu pedido.

¿QUÉ DEBO HACER SI SOSPECHO QUE TENGO UNA REACCIÓN ALÉRGICA?

Primero, contacta a tu médico y no dudes en consultarnos para obtener más información.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE UN TRATAMIENTO CON ÁCIDO FRUTTÍCO DE QMS?

El tratamiento con ácidos frutales de QMS Medicosmetics es el consejo perfecto para una piel fresca y juvenil. Los ácidos frutales, también conocidos como Ácidos Alfa Hidroxi (AHAs), son ingredientes naturales con beneficios impresionantes. Suavemente eliminan las células muertas de la piel y estimulan la renovación celular, penetrando profundamente en la piel. El resultado son poros refinados, arrugas reducidas y una mejora visible de las cicatrices de acné. Nuestra línea de cuidado facial con peelings de ácidos frutales para uso en casa apoya la regeneración de la piel en diferentes niveles y asegura una textura uniforme. Para piel sensible, ofrecemos peelings suaves con una concentración baja de ácido frutal. La fórmula suave proporciona una sensación agradable en la piel y ayuda a mantener la hidratación. Nuestros peelings más intensivos con ácido frutal son ideales para usuarios con experiencia en peelings químicos. Gracias a su mayor concentración, estos tratamientos con ácidos frutales ofrecen un peeling AHA potente que refina la textura de la piel, reduce poros, manchas pigmentadas y líneas finas. Además, estimulan la producción de colágeno, lo que aporta mayor elasticidad y una piel más firme.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LOS SUPLEMENTOS NUTRICIONALES COLLAGEN INTRAVITAL PLUS?

Los suplementos QMS han sido diseñados específicamente para apoyar tu rutina de cuidado de la piel desde el interior. Nuestros complementos alimenticios proporcionan nutrientes esenciales dirigidos a mejorar la salud de la piel, aumentar su elasticidad y lograr un tono radiante. Con ingredientes de alta calidad como un 97% de colágeno que es idéntico al de la piel, biotina y una variedad de vitaminas, nuestros expertos han creado formulaciones avanzadas, científicamente fundamentadas, que contribuyen a la regeneración natural de la piel y reducen los signos visibles del envejecimiento cutáneo.

¿POR QUÉ DEBERÍA INTEGRAR ANTIOXIDANTES EN MI CUIDADO DE LA PIEL?

Los antioxidantes son un componente clave de un cuidado de la piel efectivo porque protegen tu piel de los daños ambientales. Neutralizan los radicales libres, que se generan por factores como la radiación UV, la contaminación y el estrés, y pueden dañar la piel. Al combatir estos radicales libres, los antioxidantes previenen el envejecimiento prematuro de la piel, como la formación de arrugas, manchas pigmentadas y un tono apagado. Además, apoyan la regeneración de la piel, fomentan la cicatrización y pueden reducir las inflamaciones.

¿CÓMO FUNCIONA EL MÉTODO DE LIMPIEZA DOBLE EN QMS?

El método de limpieza doble, o doble limpieza facial, es un proceso en dos pasos para limpiar la piel. En QMS, inicialmente se usa la Leche Limpiadora Suave para eliminar maquillaje y contaminantes superficiales. La Leche Limpiadora Suave es una loción suave y profunda que ha sido diseñada para cuidar la piel y eliminar eficazmente las impurezas. Después de limpiar con la Leche Limpiadora Suave, se recomienda usar el Gel Limpiador Energizante como segundo paso. Este gel de limpieza ultra suave, enjuagable, ayuda a limpiar la piel y ofrece una exfoliación muy suave sin resecarla. Es ideal para eliminar restos de partículas contaminantes, suciedad y otros productos de cuidado facial. Tras la doble limpieza, se recomienda aplicar un tónico para restablecer el pH de la piel.

¿POR QUÉ UTILIZO EL FACE SCULPTOR CERÁMICO?

El Face Sculptor Cerámico promueve la circulación, apoya la drenaje linfático y relaja los músculos faciales, lo que conduce a una piel más radiante y firme. Su uso regular puede reducir la apariencia de arrugas, disminuir la hinchazón y mejorar los contornos faciales.

¿AYUDA UN MASAJE FACIAL A REDUCIR LAS ARRUGAS?

Sí, un masaje facial puede ayudar a mejorar la apariencia de las arrugas. Con masajes regulares, se estimula la circulación sanguínea y el flujo linfático, lo que nutre la piel con más nutrientes y favorece la eliminación de toxinas. Esto puede hacer que la piel se vea más firme y fresca. Además, las técnicas de masaje específicas pueden ayudar a relajar la musculatura facial, promover el estiramiento y la definición de la piel, y mejorar la firmeza y el rejuvenecimiento general de la piel.

¿CÓMO PUEDO REGULAR MI EQUILIBRIO ÁCIDO-BASE PARA PREVENIR PROBLEMAS DE LA PIEL?

Presta atención a una alimentación equilibrada con menos alimentos que produzcan ácido, como el azúcar, el alcohol y los productos altamente procesados. En su lugar, debes preferir alimentos alcalinos como frutas, verduras y cereales integrales. Micronutrientes como las vitaminas B, ácido fólico, vitamina C y D también contribuyen a mantener el equilibrio de tu pH. Además, utiliza productos de cuidado que regulen adicionalmente tu pH.

¿CÓMO APOYAN LOS PRODUCTOS PRECISION CARE MI PIEL?

Los productos PRECISION CARE utilizan un colágeno micromolecular 100% idéntico a la piel dentro del complejo NEOTEC S100™, para penetrar profundamente en la piel y estimular sus procesos naturales de regeneración. Esta innovadora combinación actúa contra la descomposición del colágeno existente, fomenta la producción de nuevo colágeno y protege contra el estrés inducido por UV. El resultado: la línea PRECISION CARE reduce clínicamente las arrugas, mejora la elasticidad y la textura de la piel y fortalece la barrera protectora de la piel, lo que conduce a una apariencia más juvenil y firme.

¿EXISTE COLÁGENO VEGANO?

Unser 100% hautidentisches, mikromolekulares Kollagen imitiert das Kollagen in unserer Haut perfekt und wurde komplett ohne tierische Inhaltsstoffe entwickelt. Mit seiner erstklassigen Wirkung und Bioverfügbarkeit setzt es Maßstäbe für Anti-Aging-Produkte einer neuen Generation.

WELCHE WELLENLÄNGE KOMBINIERT DERMA EXPERT LED LIGHT TREATMENT?

DERMA EXPERT LED Light Treatment kombiniert folgende Wellenlängen:630 nm fördert die Regeneration der Haut, indem es die Kollagenproduktion stimuliert und Rötungen reduziert. Die Haut fühlt sich prall, strahlend und gut mit Feuchtigkeit versorgt an. 830 nm stimuliert die Wundheilungszellen in der Haut und dringt tief in die Haut ein, um die Durchblutung zu fördern und den Sauerstoffgehalt zu erhöhen. Das Ergebnis ist ein frischer und hydratisierter Teint. 1070 nm ist klinisch erwiesen die tiefst eindringende Wellenlänge, die bisher in LED-Geräten verwendet wird. Sie dringt tief in die Dermis ein und hat eine starke Wirkung auf die Zellen, indem sie eine starke Anti-entzündliche Reaktion erzeugt. Die Wellen reduzieren Tränensäcke und Schwellungen unter den Augen und glätten die Hautstruktur und den Hautton.

WIE LANGE IST DIE LIEFERZEIT?

Wir bieten eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen an. Sobald Deine Bestellung bei uns eingeht, schicken wir Dein Paket auf den Weg.

WIE ERSTELLE ICH EINE RETOURE?

Für die Rücksendung aus Anlass einer berechtigten Nachbesserung, eines Austausches oder Rücktritts (Rückabwicklung des Vertrages) hat der Käufer/Besteller nach Möglichkeit die Originalverpackung zu verwenden. Die Kosten für die Rücksendung der beanstandeten Ware an den Verkäufer gehen zu Lasten des Bestellers.

WAS MUSS ICH TUN, WENN MEINE BESTELLUNG BESCHÄDIGT IST?

Offene Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen der gelieferten Ware sind so schnell als möglich nach Zugang schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind uns innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist nach ihrer Feststellung schriftlich anzuzeigen.

WELCHE ART DER ZUSTELLUNG IST MÖGLICH?

Unser Lieferpartner ist DHL und wird Deine Bestellung zuverlässig und sicher an Deine Bestelladresse ausliefern.

WIE ERSTELLE ICH EIN KUNDENKONTO?

Um Teil der QMS Communitiy zu werden, klicke oben rechts auf der lokalen Webseite von QMS Medicosmetics auf den Konto-Button. Für die Erstellung Deines Kundenkontos ist die Eingabe des Vor- und Nachnamens, der E-Mailadresse und die Aufsetzung eines Passwortes notwendig. Fülle alle weiteren Pflichtfelder aus und schließe den Vorgang ab, indem Du auf die Schaltfläche "Erstellen" klickst. Wir freuen uns, dass Du Teil unserer Community bist!

ICH HABE MEIN PASSWORT VERGESSEN, WAS KANN ICH TUN?

Du kannst ein neues Passwort anfordern, indem Sie im Anmeldebereich auf „Hast Du Dein Passwort vergessen?“ klickst. Gebe im nächsten Schritt die mit Deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein und klicke auf die Schaltfläche „Senden“. Wir werden Dir sodann eine E-Mail zum Zurücksetzen Deines Passworts schicken (bitte schaue auch in Deinen Ordner für Spam und unerwünschte Werbung). Klicke dann auf diesen Link, um ein neues Passwort zu erstellen und wieder auf Dein Konto zuzugreifen.

WIE KANN ICH DEN NEWSLETTER VON QMS ABONNIEREN?

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Um ein QMS Medicosmetics Kosmetikinstitut zu finden, bieten wir auf unserer Website eine eigene Suchfunktion an – unseren Store Locator. So findest Du schnell und zuverlässig eine Kosmetikerin in Deiner Nähe, die Deine Beautiful Truth™ enthüllt. Zum Store Locator gelangst Du über den Menüpunkt SPAS & BEHANDLUNGEN,

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