Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is QMS Medicosmetics GmbH, Helenestrasse 62, 46537 Dienslaken, Duitsland, Tel.: +49 7663 603 99 00, E-Mail: headoffice@qmsmedicosmetics.com. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 De verantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt te bereiken is: "QMS Medicosmetics GmbH, Siemensstrasse 11, 79331 Teningen, dataprotection@qmsmedicosmetics.com, Telefoon: + 49 7663 6039900"

2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar de servers van de site verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:

• Onze bezochte website
• Datum en tijdstip van het bezoek
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing vanwaar u op de site bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)

De verwerking gebeurt overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- resp. TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slot-symbool in uw browserbalk.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

3.1 Shopify

Voor het hosten van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify")

Gegevens worden daarnaast overgedragen aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Alle op onze website verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens naar Canada is een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

3.2 Cloudflare

Wij maken gebruik van een Content Delivery Network van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden zoals afbeeldingen, paginainhoud of scripts sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website volgens art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden na het sluiten van de browser automatisch verwijderd (zogenaamde "sessiecookies"), andere cookies blijven langer op uw eindapparaat en maken het mogelijk om pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de opslagduur vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats volgens art. 6 lid 1 sub b AVG hetzij voor de uitvoering van het contract, volgens art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van gegeven toestemming, of volgens art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

5) Contact opnemen

5.1 Eigen beoordelingsherinnering

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG gebruiken wij uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering aan het geven van een beoordeling van uw bestelling. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke.

5.2 In het kader van contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend met het oog op de afhandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover noodzakelijk – persoonsgegevens verwerkt.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien uw contactname gericht is op het aangaan van een overeenkomst, is aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat het betreffende onderwerp volledig is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn.

6) Gegevensverwerking bij het openen van een Klantaccounts

Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens in de benodigde omvang verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt bij het aanmaken van een klantaccount. Welke gegevens voor het openen van een account vereist zijn, kunt u vinden in het invoerveld van het betreffende formulier op onze website.

Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Na het verwijderen van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle daarmee samenhangende contracten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat bij verdere opslag.

7) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

7.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, ontvangt u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het opgeven van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt nadat u door het aanklikken van een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden, uitdrukkelijk uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief heeft bevestigd.

Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres alsook de datum en het tijdstip van aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht aan de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres direct uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht op verder gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7.2 Klaviyo

Het verzenden van onze e-mailnieuwsbrieven en andere commerciële e-mailcommunicatie gebeurt via deze aanbieder: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke e-mailmarketing geven wij de gegevens die u bij aanmelding verstrekt heeft conform art. 6 lid 1 sub f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze het e-mailverzending namens ons verzorgt.

Voor zover u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG, voert de aanbieder daarnaast een statistische succesanalyse van e-mailcampagnes uit door middel van web beacons of trackingpixels in de verzonden e-mails, die het openen en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen meten. Daarbij worden ook apparaatgegevens (zoals tijdstip van openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar niet met andere databestanden samengevoegd.

Uw toestemming voor e-mailtracking kunt u te allen tijde met Toestemming voor toekomstige werking herroepen.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

7.3 Winkelwagenherinneringen per e-mail

Indien u uw aankoop bij ons afbreekt voordat u de bestelling afrondt, heeft u de mogelijkheid om eenmalig per e-mail herinnerd te worden aan de inhoud van uw virtuele winkelwagen.

Voor het versturen van deze herinnering is alleen uw e-mailadres verplicht. Het opgeven van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de e-mail gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure, waarmee wordt gegarandeerd dat u pas een bericht ontvangt nadat u door het aanklikken van een verificatielink, die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd, uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor heeft bevestigd.

Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG voor het versturen van een winkelwagenherinnering. Hierbij slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres, evenals de datum en het tijdstip van aanmelding op, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen achterhalen. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailnotificatiedienst verzamelen, worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt de winkelwagenherinneringen te allen tijde opzeggen door een overeenkomstig bericht aan de hierboven genoemde verantwoordelijke te sturen. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze hiervoor ingerichte distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7.4 Reclame per post
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing behouden wij ons het recht voor uw voor- en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of zakelijke aanduiding overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op te slaan en te gebruiken voor het toezenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het opslaan en gebruiken van uw gegevens voor dit doel.

8) Gegevensverwerking voor orderafhandeling

8.1 Voor zover dit voor de uitvoering van het contract voor leverings- en betalingsdoeleinden noodzakelijk is, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.

Voor zover wij u op basis van een overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons uitsluitend verwerkt voor zover dit nodig is voor de betreffende informatie.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden volgens de onderstaande informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.

8.2 Gebruik van betaaldienstverleners (betalingsdiensten)

- Apple Pay

Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling afgehandeld via de "Apple Pay"-functie van uw met iOS, watchOS of macOS werkende apparaat door het belasten van een bij "Apple Pay" geregistreerde betaalkaart. Apple Pay gebruikt hierbij beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het autoriseren van een betaling is het invoeren van een door u eerder ingestelde code en de verificatie via de "Face ID"- of "Touch ID"-functie van uw apparaat vereist.

Ten behoeve van de betalingsafhandeling worden de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens samen met de informatie over uw bestelling in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel voordat de gegevens voor de uitvoering van de betaling aan de betaaldienstverlener van de bij Apple Pay geregistreerde betaalkaart worden doorgegeven. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is verricht, stuurt Apple ter bevestiging van het betalingssucces uw apparaataccountnummer en een transactie-specifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.

Voor zover bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt de verwerking uitsluitend ten behoeve van de betalingsafhandeling volgens art. 6 lid 1 sub b AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip, evenals de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering is een koppeling met een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens voor de verbetering van "Apple Pay" en andere Apple-producten en -diensten.

Als u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac heeft gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de Apple-servers. Apple verwerkt of bewaart geen van deze informatie in een formaat waarmee uw persoon kan worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Sta betalingen op Mac toe" uit.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- bancontact

Op deze website zijn een of meerdere online-betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces meegedeelde betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartinformatie, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doel van betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
- EPS-overboeking

Op deze website zijn een of meerdere online-betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wenen, Oostenrijk

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces meegedeelde betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartinformatie, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doel van betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
- Google Pay

Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), vindt de betalingsverwerking plaats via de "Google Pay"-applicatie van uw mobiele apparaat met minimaal Android 4.4 ("KitKat") en NFC-functie, door het belasten van een bij Google Pay geregistreerde betaalkaart of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal). Voor het goedkeuren van een betaling via Google Pay van meer dan 25,- € is het vooraf ontgrendelen van uw mobiele apparaat via de ingestelde verificatiemethode (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist.

Ten behoeve van de betalingsverwerking worden uw tijdens het bestelproces meegedeelde gegevens samen met de informatie over uw bestelling aan Google doorgegeven. Google geeft vervolgens uw bij Google Pay opgeslagen betaalinformatie in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer aan de oorspronkelijke website door, waarmee een geslaagde betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betaalgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt aangemaakt en doorgegeven als een eenmalig geldig numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als bemiddelaar voor de afhandeling van het betalingsproces. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de relatie tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door het belasten van het bij Google Pay opgeslagen betaalmiddel.

Voor zover bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt deze verwerking uitsluitend met het doel van betalingsverwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG.

Google behoudt zich het recht voor om bij elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactie-specifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hieronder vallen datum, tijdstip en bedrag van de transactie, locatie van de handelaar en -beschrijving, een door de handelaar verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto's die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en koper of van de verzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden van de transactie en indien van toepassing het bij de transactie behorende aanbod.

Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG op grond van het gerechtvaardigde belang bij correcte facturering, verificatie van transactiegegevens en het optimaliseren en in stand houden van de werking van de Google Pay-dienst.

Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met andere informatie die door Google is verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.

De gebruiksvoorwaarden van Google Pay zijn hier te vinden:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Verdere informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal

Op deze website zijn een of meer online-betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland

Indien u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartinformatie, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het oog op de betalingsafwikkeling met de aanbieder en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is.
- Klarna

Op deze website zijn een of meer online-betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden

Indien u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartinformatie, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het oog op de betalingsafwikkeling met de aanbieder en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is.

Indien u kiest voor een betaalmethode waarbij de aanbieder in voorfinanciering gaat (zoals aankoop op rekening, betaling in termijnen of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel) te verstrekken.

Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons volgens art. 6 lid 1 sub f AVG voor het doel van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens en andere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of incassorisico's.

Voor de beslissing in het kader van de aanvraagbeoordeling kunnen naast interne criteria van de aanbieder volgens art. 6 lid 1 sub f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietbureaus worden betrokken:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafwikkeling.
- Paypal

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt, worden uw in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartinformatie, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats voor het doel van betalingsafwikkeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Bij het kiezen van een betaalmethode waarbij wij vooruitbetalen, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) te verstrekken.

Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid te waarborgen, worden deze gegevens door ons volgens art. 6 lid 1 sub f AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens en andere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of incassorisico's.

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele Betalingstransactie vereist is.
- Shopify Payments

Op deze website is één of zijn meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactie­nummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het doel van de betalingsafwikkeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

9) Online-marketing

Webgains Affiliate

Wij nemen deel aan het affiliate-programma van de volgende aanbieder: ad pepper media GmbH, FrankenStraße 150C, 90461 Neurenberg, Duitsland

In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of derden (“partnersites”).

Voor het meten van het succes van een affiliate-link, het analyseren van via zo’n link gegenereerde bestellingen en de desbetreffende afwikkeling van provisiebetalingen gebruikt de aanbieder cookies en/of vergelijkbare technologieën, die in de regel op de partnersites worden geplaatst en waarvoor wij vanuit privacy-oogpunt niet verantwoordelijk zijn. Hierbij verwerkt de aanbieder doorgaans ook het IP-adres en eventueel andere apparaat­informatie.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het door u gebruikte apparaat, vinden alleen plaats indien u hiervoor volgens art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door gebruik te maken van de cookie-toestemmingsbeheer­mogelijkheden op de partnersites.

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), die het mogelijk maakt uw gebruik van onze website te analyseren.

Standaard worden bij bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstfragmenten op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat echter door Google met de laatste cijfers wordt ingekort om een directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.

De informatie wordt overgedragen aan servers van Google en daar verder verwerkt. Daarbij zijn ook doorgiften aan Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteiten voor ons samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en internetgebruik verbonden diensten te leveren. Het door uw browser in het kader van Google Analytics overgedragen en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden opgeslagen en daarna verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte Eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG heeft gegeven.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, deactiveert u deze dienst via de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u onder https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en onder https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie “demografische kenmerken” en kan hiermee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door analyse van advertenties en informatie van derden. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen en worden na een opslagduur van twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverstijgende rapporten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties heeft geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account heeft gekoppeld, kan Google, mits u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van Google Analytics volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, uw gebruiksgedrag apparaatoverstijgend analyseren en databasemodellen opstellen, onder andere voor apparaatoverstijgende conversies. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken. Als u de apparaatoverstijgende analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account deactiveren. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie "UserIDs" worden gebruikt. Als u heeft ingestemd met het gebruik van Google Analytics 4 volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, een account op deze website heeft aangemaakt en zich op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, apparaatoverstijgend worden geanalyseerd.

Verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens
Om de analyseresultaten bij gebruikers te verbeteren van wie wij in het kader van zakelijke of soortgelijke relaties contactgegevens hebben ontvangen, maken wij gebruik van de functie "verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens“.
Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub a AVG versturen wij in het kader van deze functie één of meerdere bestanden met aan uw persoon geaggregeerde klantgegevens (vooral e-mailadres en telefoonnummer) elektronisch naar Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot duidelijke gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden tijdens het overdrachtsproces automatisch met een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan door Google vervolgens alleen worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt.
De verwerking dient ter verfijning van meetgegevens, verbetert de apparaatoverschrijdende gebruikersvolgbaarheid en maakt de integratie van analyseresultaten in personalisatie- en conversietrackingfuncties van Google Ads mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst bij ons intrekken. Meer informatie over de privacymaatregelen van Google met betrekking tot de overdracht van klantgegevens vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

10.2 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van de „Google Tag Manager“, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: „Google“).

De Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webapplicaties, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kalibreren, te beheren en aan voorwaarden te koppelen. De Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet uit. Ook voert de dienst geen eigen gegevensanalyses uit. Echter, bij het laden van de pagina wordt via de Google Tag Manager uw IP-adres aan Google doorgegeven en daar eventueel opgeslagen. Ook overdracht aan servers van Google LLC. in de VS is mogelijk.

Deze verwerking vindt alleen plaats indien u ons overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hiervoor hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager tijdens uw bezoek aan de website niet gebruikt. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website aangeboden „cookie-toestemmingstool“.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Verdere juridische informatie over Google Tag Manager vindt u onder https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Microsoft Clarity

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking-pixels, web-beacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de dienst gepseudonimiseerde bezoekgegevens op, waaronder informatie van het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te analyseren voor statistische doeleinden van het gebruiksgedrag op onze website en gepseudonimiseerde gebruikersprofielen aan te maken. Zo is onder andere de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van het websitebezoek en interacties met pagina-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit directe herleidbaarheid tot personen in principe uit. Een koppeling met op andere wijze verzamelde identificerende gegevens over uw persoon vindt niet plaats.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons volgens art. 6 lid 1 sub a AVG daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website aangeboden „cookie-consent-tool“ te deactiveren.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

10.4 Shopify Analytics

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Gegevens worden daarnaast overgedragen aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking-pixels, web-beacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de dienst gepseudonimiseerde bezoekgegevens op, waaronder informatie van het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te analyseren voor statistische doeleinden van het gebruiksgedrag op onze website en gepseudonimiseerde gebruikersprofielen aan te maken. Zo is onder andere de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van het websitebezoek en interacties met pagina-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit directe herleidbaarheid tot personen in principe uit. Een koppeling met op andere wijze verzamelde identificerende gegevens over uw persoon vindt niet plaats.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons volgens art. 6 lid 1 sub a AVG daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met Trek uw toestemming voor de toekomst in door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden „Cookie-Consent-Tool“.

Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en overdracht aan derden verbiedt.

Bij een gegevensoverdracht naar Canada is een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

11) Retargeting/ Remarketing en Conversietracking

11.1 Meta Pixel met uitgebreide gegevensmatching

Binnen ons online aanbod gebruiken wij in de modus van uitgebreide gegevensmatching de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta")

Wanneer een gebruiker op een door ons op Facebook of Instagram geplaatste advertentie klikt, wordt met behulp van "Meta Pixel" de URL van onze gelinkte pagina met een parameter uitgebreid. Deze URL-parameter wordt vervolgens na de doorverwijzing via een cookie, die onze gelinkte pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen. Daarnaast registreert deze cookie specifieke klantgegevens zoals bijvoorbeeld het e-mailadres, die wij op onze met de Facebook- of Instagram-advertentie gekoppelde website bij transacties zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties verzamelen (uitgebreide gegevensmatching). De cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt de overdracht van de gegevens inclusief de specifieke klantgegevens aan Meta mogelijk.

Wij gebruiken "Meta Pixel" met uitgebreide gegevensmatching om onze advertenties (zogenaamde "Ads") op Facebook en/of Instagram effectiever te maken en ervoor te zorgen dat ze aansluiten bij de interesses van de gebruikers of bepaalde kenmerken vertonen (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, vastgesteld aan de hand van bezochte websites) die wij aan Meta doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences").

Bovendien analyseren wij de effectiviteit van onze advertenties door te volgen of gebruikers na het aanklikken van een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (conversie). In vergelijking met de standaardvariant van "Meta Pixel" helpt de functie van uitgebreide gegevensmatching ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten doordat meer toegewezen conversies worden geregistreerd.

Alle overgedragen gegevens worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een toewijzing aan het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden volgens het gegevensgebruiksbeleid van Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) kan gebruiken. De gegevens kunnen het Meta en zijn partners mogelijk maken om advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor volgens art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website aangeboden „Cookie-Consent-Tool“ te deactiveren.

Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde overdracht aan derden verbiedt.

De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Meta wordt overgedragen en daar opgeslagen; in dit verband kan er ook overdracht plaatsvinden naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

11.2 Adform

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Adform Germany GmbH, Großer Burstah 50-52, 20457 Hamburg, Duitsland

Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze internetsite gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde reclame, die al interesse hebben getoond in onze shop en onze producten. Het tonen van de advertentiemiddelen gebeurt op basis van een cookie-gebaseerde analyse van het eerdere en huidige gebruiksgedrag.

In gevallen van retargetingtechnologie wordt er een cookie op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de reclame individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. U krijgt zo reclame te zien die zeer waarschijnlijk overeenkomt met uw product- en informatie-interesses.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons volgens art. 6 lid 1 sub a AVG daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt er tijdens uw bezoek aan de website geen gebruik gemaakt van retargetingtechnologie.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst alstublieft in de op de website aangeboden “cookie-consent-tool”.

11.3 Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee automatisch via een gepseudonimiseerde cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk wordt gemaakt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u aan Google heeft aangegeven dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google met uw Google-account mag worden gekoppeld en dat informatie uit uw Google-account mag worden gebruikt om advertenties die u op internet bekijkt te personaliseren. Bent u in dit geval tijdens het bezoek aan onze website bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing op te stellen en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook tot een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS komen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons volgens art. 6 lid 1 sub a AVG daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt er geen gebruik gemaakt van Retargeting-technologie tijdens uw bezoek aan de website.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst alstublieft in de op de website beschikbare “cookie-consent-tool”.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Details over de door Google geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Verdere informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

11.4 Taboola

Deze website maakt gebruik van retargeting-technologie van de volgende aanbieder: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA

Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze websites gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde advertenties die reeds interesse hebben getoond in onze shop en onze producten. Het tonen van de advertenties gebeurt op basis van een cookie-gebaseerde analyse van het eerdere en huidige gebruiksgedrag.

In het geval van retargeting-technologie wordt er een cookie op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de advertenties individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zo krijgt u reclame te zien die zeer waarschijnlijk overeenkomt met uw product- en informatie-interesses.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons volgens art. 6 lid 1 sub a AVG hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt retargeting-technologie tijdens uw websitebezoek niet ingezet.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst alstublieft in de op de website beschikbare “cookie-consent-tool”.

Voor de overdracht van gegevens naar de VS baseert de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

11.5 Google Ads Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads van de conversion-tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”).

Wij maken gebruik van het aanbod van Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites op onze aantrekkelijke aanbiedingen te wijzen. Wij kunnen met betrekking tot de gegevens van de advertentiecampagnes vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Wij streven ernaar u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te realiseren.

De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies zijn doorgaans na 30 dagen niet meer geldig en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is de cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen dus niet over de websites van verschillende Google Ads-klanten worden gevolgd. De via de conversie-cookie verkregen informatie dient om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. Klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een met een conversietracking-tag voorziene pagina is doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook tot een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS komen.

Details over de door Google Ads Conversion Tracking geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor volgens art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website aangeboden „Cookie-Consent-Tool“ te deactiveren.

U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion Tracking bovendien permanent weigeren door de via de volgende link beschikbare browser-plug-in van Google te downloaden en te installeren:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Om gebruikers van wie wij in het kader van zakelijke of soortgelijke relaties gegevens hebben verkregen nog gerichter met reclame te benaderen, maken wij binnen Google Ads gebruik van een functie voor klantmatching. Hiervoor sturen wij één of meerdere bestanden met geaggregeerde klantgegevens (vooral e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch naar Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot platte gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden tijdens het overdrachtsproces automatisch met een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan door Google vervolgens alleen worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt. Dit maakt het mogelijk om gepersonaliseerde reclame te tonen via alle met het betreffende Google-account gekoppelde Google-diensten.

De overdracht van klantgegevens aan Google vindt uitsluitend plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven volgens art. 6 lid 1 sub a AVG. Deze toestemming kunt u ons te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Verdere informatie over de privacymaatregelen van Google met betrekking tot de functie voor klantmatching vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
De privacyverklaringen van Google zijn hier te vinden: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

11.6 Taboola Pixel

Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, VS

Indien u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent terechtgekomen, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking-pixel, web beacons, pings of HTTP-requests) het succes van de advertentie worden gemeten.

Hiervoor worden via de trackingtechnologie bepaalde apparaat- en browserinformatie, waaronder eventueel ook uw IP-adres, uitgelezen om door ons gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken van productpagina's) te registreren en te analyseren. Dit maakt het mogelijk om statistieken op te stellen over het gebruiksgedrag op onze website na doorgestuurd te zijn via een advertentie, wat ons helpt ons aanbod te optimaliseren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons volgens art. 6 lid 1 sub a AVG daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool" te deactiveren.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

12) Websitefunctionaliteiten

12.1 Youtube

Deze website maakt gebruik van plugins voor het tonen en afspelen van video's van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast ook worden doorgegeven aan: Google LLC., VS

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die zo'n plugin bevat, maakt uw browser uiterlijk op het moment van het afspelen van de video een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Hierbij worden bepaalde gegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer het afspelen van ingesloten video's via de plugin wordt gestart, plaatst de aanbieder bovendien cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Bent u tijdens uw bezoek aan de website ingelogd bij een gebruikersaccount van de aanbieder, dan worden uw gegevens bij het aanklikken van een video direct aan uw account toegewezen. Als u niet wilt dat de toewijzing aan uw account plaatsvindt, moet u zich uitloggen voordat u op de afspeelknop drukt.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG heeft gegeven. De gegeven toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website beschikbare "cookie-consent-tool" te deactiveren.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

12.2 OpenStreetMap

Deze website maakt gebruik van een online kaartendienst van de volgende aanbieder: OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, UK

De online kaartendienst is een tool voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel te presenteren. Via het gebruik van deze dienst wordt onze locatie aan u getoond en wordt eventuele geolocatie vergemakkelijkt.

Reeds bij het openen van die subpagina’s waarin de kaart van de aanbieder is geïntegreerd, worden informatie over uw gebruik van onze website (zoals bijvoorbeeld uw IP-adres) naar de servers van de aanbieder overgedragen en daar opgeslagen.

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats volgens art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de behoeftegerichte vormgeving van onze website. Als u niet akkoord gaat met de toekomstige overdracht van uw gegevens aan de aanbieder, bestaat de mogelijkheid om de online kaartendienst van de aanbieder volledig te deactiveren door JavaScript in uw browser uit te schakelen. De online kaartendienst op deze website kan dan niet meer worden gebruikt.

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u alstublieft de hierboven beschreven mogelijkheid voor het indienen van bezwaar.

Bij een gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder is een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

12.3 Google Web Fonts

Deze site gebruikt voor een uniforme weergave van lettertypen zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Bij het openen van een pagina laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en maakt een directe verbinding met de servers van de aanbieder. Hierbij worden bepaalde browserinformatie, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het tot stand brengen van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats als u ons hiervoor volgens art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website de aangeboden „Cookie-Consent-Tool“ deactiveren. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Verdere informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 SurveyMonkey

Voor het uitvoeren van enquêtes of bij onlineformulieren maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Momentive Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ierland

De aanbieder stelt ons in staat enquêtes en onlineformulieren te ontwerpen en te analyseren. Naast de respectievelijke persoonsgegevens die u in de formulieren invoert, worden ook informatie over uw besturingssysteem, browser, datum en tijdstip van uw bezoek, referrer-URL en uw IP-adres verzameld, aan de aanbieder doorgegeven en op de servers van de aanbieder opgeslagen.

De opslag van de door u in de formulieren ingevoerde informatie vindt plaats met een wachtwoordbeveiliging, zodat is gewaarborgd dat derden geen toegang hebben en alleen wij de gegevens voor het in het formulier genoemde doel kunnen analyseren.

Bij de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst met u (dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen), geldt art. 6 lid 1 sub b AVG als rechtsgrondslag. Heeft u ons toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens, dan vindt de verwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG. Een gegeven toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

13) Tools en Overige

Cookie-Consent-Tool

Deze website gebruikt voor het verkrijgen van geldige gebruikersinstemmingen voor toestemmingsplichtige cookies en op cookies gebaseerde toepassingen een zogeheten „Cookie-Consent-Tool“. De „Cookie-Consent-Tool“ wordt bij het openen van de pagina aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop via het plaatsen van vinkjes toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Door het gebruik van de tool worden alle toestemmingsplichtige cookies/diensten alleen geladen als de betreffende gebruiker de desbetreffende toestemming via een vinkje heeft gegeven. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst indien toestemming is verleend.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden daarbij in principe niet verwerkt.

Indien in individuele gevallen voor het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen toch persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt, gebeurt dit volgens art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtmatige, gebruikersspecifieke en gebruiksvriendelijke toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtmatige inrichting van onze Internetpresence.

Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn als verantwoordelijken wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de desbetreffende gebruikerstoestemming.

Indien nodig hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consenttool vindt u direct in de desbetreffende gebruikersinterface op onze website.

14) Rechten van de betrokkene

14.1 Het geldende privacyrecht verleent u tegenover de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van betrokkenen (recht op informatie en interventie), waarbij voor de respectievelijke uitoefeningsvoorwaarden wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:

• Recht op inzage volgens art. 15 AVG;
• Recht op rectificatie volgens art. 16 AVG;
• Recht op verwijdering volgens art. 17 AVG;
• Recht op beperking van de verwerking volgens art. 18 AVG;
• Recht op kennisgeving volgens art. 19 AVG;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens art. 20 AVG;
• Recht op intrekking van verleende toestemmingen volgens art. 7 lid 3 AVG;
• Recht op klacht volgens art. 77 AVG.

14.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE BESCHERMENSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN OVERSCHRIJDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR DE GELDIGMAKING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, HEEFT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN. U KUNT HET BEZWAAR UITVOEREN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN.

15) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – aanvullend aan de hand van de wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.

Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtsverhoudingen of soortgelijke verplichtingen op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van de overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat bij verdere opslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar volgens art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar volgens art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Voor zover uit de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingsomstandigheden niets anders voortvloeit, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens verwijderd zodra ze voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt, niet meer noodzakelijk zijn.