Hand holding three QMS Medicosmetics skincare products stacked against a gradient background. Close-up illustration of molecular bubbles symbolizing skincare science and active ingredients.

FAQ

PRODUCTEN & INGREDIËNTEN

LEVERING & VERZENDING

KLANTENREKENING

CONTACT

WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN QMS EN CONVENTIONELE HUIDVERZORGINGSCOSMETICA?

We streven naar resultaten op de lange termijn om het uiterlijk van de huid te verbeteren, huidproblemen te bestrijden en het verouderingsproces te vertragen. We werken met een groot aantal huididentieke werkstoffen die we gecontroleerd op de huid kunnen aanbrengen zonder de huidbarrière te beschadigen.

WAAROM ZOU IK MIJN HUID 'S OCHTENDS REINIGEN ALS HIJ 'S NACHTS NIET VIES WORDT?

De huid werkt ook 's nachts en zet veel olie en talg af aan de oppervlakte. Het is belangrijk om dit 's ochtends te verwijderen zodat de dagcrème optimaal kan werken.

WAAROM HEB IK EEN TONIC NODIG?

Gezichtstoner verwijdert de laatste restjes van het huidoppervlak die het reinigingsproduct niet heeft verwijderd. De tonic/facial toner verfijnt ook de poriën en maakt de huid strakker.

WANNEER ZIE IK DE EERSTE RESULTATEN VAN EEN QMS-ROUTINE?

De huid heeft 120 dagen nodig om duurzaam te regenereren (huidcelregeneratie duurt 4 x 28 dagen), maar de eerste resultaten zijn al na een maand zichtbaar. Natuurlijk hangt dit sterk af van de oorspronkelijke conditie van de huid.

MET WELKE INTERVALLEN IS EEN DIEPGAANDE QMS-BEHANDELING ZINVOL?

Elke 4 tot 6 weken. Algenmodellering is een zeer belangrijk onderdeel van het QMS-systeem omdat het de vochtopname optimaliseert.

WAT DOET DE COLLAGEENBEHANDELING VAN QMS?

Collageen is een van de belangrijkste eiwitten in het menselijk organisme. Van de factoren die het vochtgehalte van de huid regelen, is collageen verantwoordelijk voor 60% van dit proces. Naarmate de huid ouder wordt, produceert ze minder collageen. Het in balans brengen van collageen is daarom heel zinvol om de functionaliteit, elasticiteit en soepelheid van de huid te behouden. De huid blijft jong en stralend.

WAT DOET HET HYALURONZUUR IN DAG- EN NACHTCOLLAGEEN?

Het Dag en Nacht Collageen bevat een synergetisch complex van natief oplosbaar collageen en hyaluronzuur met zeer lage, lage en hoge molecuulgewichten. Het hyaluronzuur met een hoog moleculair gewicht vormt een beschermende film op de huid, waardoor deze glad en zacht wordt. Het hyaluronzuur met een laag moleculair gewicht dringt de huid binnen en vult het intercellulaire weefsel op.

MOET IK CELLULAR SUN PROTECTION SPF 50 ONDER OF OVER MIJN DAGCRÈME GEBRUIKEN?

Extra dagverzorging is niet nodig omdat Cellular Sun Protection zelf al een holistisch dagverzorgingsproduct is.

HOE LANG KAN IK MET DE 30 ML COLLAGEENSET DOEN?

Elk van de producten in de Collageenset is zeer zuinig in gebruik en gaat bij dagelijks gebruik 2 tot 3 maanden mee.

KAN IK QMS PRODUCTEN COMBINEREN MET ANDERE HUIDVERZORGINGSPRODUCTEN?

Geen probleem, zolang de producten geen minerale oliën of siliconen bevatten.

WAAR KAN IK DE INGREDIËNTENLIJST VAN UW PRODUCTEN VINDEN?

De lijst met alle ingrediënten (INCI) in de respectieve producten kan direct op het product of op de verpakking van het product worden gevonden, maar ook online onderaan de respectieve productpagina onder "ALLE INGREDIËNTEN".

HOE KAN IK EEN BEOORDELING VOOR EEN PRODUCT ACHTERLATEN?

We zijn benieuwd naar je ervaringen met onze producten. Je kunt alleen beoordelingen achterlaten voor producten die je hebt besteld. Na een succesvolle bestelling ontvang je een e-mail. Je ontvangt dan verdere instructies over hoe je een reactie over je bestelling kunt achterlaten.

WAT KAN IK DOEN ALS IK EEN ALLERGISCHE REACTIE VERMOED?

Neem eerst contact op met je arts en aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.

WAT ZIJN DE VOORDELEN VAN EEN FRUITZUURBEHANDELING VAN QMS?

De fruitzuurbehandeling van QMS Medicosmetics is de perfecte tip voor een frisse en jeugdige huid. Fruitzuren, ook bekend als Alpha Hydroxy Acids (AHA's), zijn natuurlijke actieve ingrediënten met indrukwekkende voordelen. Ze verwijderen dode huidcellen en stimuleren celvernieuwing door diep in de huid door te dringen. Het resultaat is verfijnde poriën, minder rimpels en een zichtbare verbetering van acnelittekens. Onze gezichtsverzorgingslijn met fruitzuurpeelings voor thuisgebruik ondersteunt de regeneratie van de huid op verschillende niveaus en zorgt voor een egale teint. Onze milde peelings met een lage concentratie fruitzuren zijn ideaal voor de gevoelige huid. De zachte formule geeft de huid een aangenaam gevoel en ondersteunt het vasthouden van vocht. Onze intensievere peelings met fruitzuur zijn ideaal voor gebruikers die al ervaring hebben met chemische peelings. Door de hogere concentratie zorgen deze behandelingen met fruitzuur voor een krachtige AHA-exfoliatie die de huidstructuur verfijnt en poriën, pigmentvlekken en fijne lijntjes vermindert. Daarnaast wordt de collageenproductie gestimuleerd, wat resulteert in meer elasticiteit en een stevigere huid.

WAT ZIJN DE VOORDELEN VAN COLLAGEEN INTRAVITAL PLUS VOEDINGSSUPPLEMENTEN?

QMS supplementen zijn speciaal ontwikkeld om je huidverzorgingsroutine van binnenuit te ondersteunen. Onze supplementen voorzien de huid van gerichte voedingsstoffen die de gezondheid van de huid bevorderen, de elasticiteit verbeteren en zorgen voor een stralende teint. Met hoogwaardige ingrediënten zoals 97% huididentiek collageen, biotine en een verscheidenheid aan vitaminen hebben onze experts geavanceerde, op wetenschap gebaseerde formules gecreëerd die bijdragen aan de natuurlijke regeneratie van de huid en zichtbare tekenen van veroudering verminderen.

WAAROM ZOU IK ANTIOXIDANTEN OPNEMEN IN MIJN HUIDVERZORGINGSRITUEEL?

Antioxidanten zijn een belangrijk onderdeel van effectieve huidverzorging omdat ze je huid beschermen tegen schadelijke invloeden van buitenaf. Ze neutraliseren vrije radicalen veroorzaakt door factoren zoals UV-straling, vervuiling en stress, die de huid kunnen beschadigen. Door deze vrije radicalen te bestrijden, voorkomen antioxidanten vroegtijdige huidveroudering, zoals rimpels, pigmentvlekken en een doffe teint. Ze ondersteunen ook de regeneratie van de huid, bevorderen genezing en kunnen ontstekingen verminderen.

HOE WERKT DE DUBBELE REINIGINGSMETHODE MET QMS?

De Double Cleansing Method is een methode om het gezicht in twee stappen te reinigen. Bij QMS wordt eerst de Gentle Cleansing Milk gebruikt om make-up en oppervlakkige onzuiverheden te verwijderen. Gentle Cleansing Milk is een zachte, diep reinigende lotion die is ontwikkeld om de huid te voeden en tegelijkertijd onzuiverheden effectief te verwijderen. Na reiniging met de Gentle Cleansing Milk is de Energising Cleansing Gel ideaal als tweede reinigingsstap. Deze ultrazachte, afspoelbare reinigingsgel helpt de huid te reinigen en zorgt voor een zeer zachte peeling zonder de huid uit te drogen. Het is ideaal voor het verwijderen van achtergebleven sporen van vervuiling, vuil en andere huidverzorgingsproducten. Na een dubbele reiniging wordt het gebruik van een toner aanbevolen om de pH-balans van de huid te herstellen.

WAAR GEBRUIK IK DE FACE SCULPTOR CERAMIC VOOR?

De Face Sculptor Ceramic bevordert de bloedsomloop, ondersteunt de lymfedrainage en ontspant de gezichtsspieren, wat resulteert in een meer stralende, stevigere huid. Regelmatig gebruik kan rimpels vervagen, wallen verminderen en gezichtscontouren verbeteren.

HELPT EEN GEZICHTSMASSAGE TEGEN RIMPELS?

Ja, een gezichtsmassage kan helpen om rimpels zichtbaar te maken. Regelmatige massage stimuleert de bloedsomloop en de lymfestroom, waardoor de huid meer voedingsstoffen krijgt en de afvoer van gifstoffen wordt bevorderd. Hierdoor kan de huid er steviger en frisser uitzien. Daarnaast kunnen gerichte massagetechnieken helpen om de spieren in het gezicht te ontspannen, huidverstrakking en contouren te bevorderen en de algehele stevigheid en verjonging van de huid te verbeteren.

HOE KAN IK MIJN ZUUR-BASE-EVENWICHT REGULEREN OM HUIDPROBLEMEN TE VOORKOMEN?

Zorg voor een uitgebalanceerd dieet met minder zuurvormende voedingsmiddelen zoals suiker, alcohol en sterk bewerkte producten. Geef in plaats daarvan de voorkeur aan alkalinerijk voedsel zoals fruit, groenten en volkorenproducten. Micronutriënten zoals B-vitamines, foliumzuur, vitamine C en D helpen ook om je pH in balans te brengen. Gebruik ook huidverzorgingsproducten die je pH-waarde extra reguleren.

HOE ONDERSTEUNEN DE PRECISION CARE-PRODUCTEN MIJN HUID?

PRECISION CARE producten maken gebruik van 100% huididentiek, micromoleculair collageen in het NEOTEC S100™ complex om diep in de huid door te dringen en de natuurlijke regeneratieprocessen te stimuleren. Deze innovatieve combinatie gaat actief de afbraak van bestaand collageen tegen, bevordert de aanmaak van nieuw collageen en beschermt tegen door UV-straling veroorzaakte stress. Het resultaat: van de PRECISION CARE lijn is klinisch bewezen dat het rimpels vermindert, de elasticiteit en textuur van de huid verbetert en de beschermende barrière van de huid versterkt, wat resulteert in een jeugdigere en stevigere teint.

BESTAAT ER VEGANISTISCH COLLAGEEN?

Ons 100% huididentieke, micromoleculaire collageen imiteert perfect het collageen in onze huid en is volledig ontwikkeld zonder dierlijke ingrediënten. Met zijn eersteklas werking en biologische beschikbaarheid stelt het de norm voor een nieuwe generatie antiverouderingsproducten.

MET WELKE GOLFLENGTE COMBINEERT DERMA EXPERT LED LICHTBEHANDELING?

DERMA EXPERT LED Light Treatment combineert de volgende golflengten: 630 nm bevordert de regeneratie van de huid door de collageenproductie te stimuleren en roodheid te verminderen. De huid voelt vol, stralend en goed gehydrateerd aan. 830 nm stimuleert de wondhelende cellen in de huid en dringt diep door in de huid om de bloedcirculatie te bevorderen en het zuurstofgehalte te verhogen. Het resultaat is een frisse en gehydrateerde teint. Van 1070 nm is klinisch bewezen dat het de diepst doordringende golflengte is die tot nu toe in LED-apparaten is gebruikt. Het dringt diep door in de dermis en heeft een krachtig effect op de cellen, waardoor een sterke ontstekingsreactie ontstaat. De golven verminderen wallen en zwellingen onder de ogen en maken de huidtextuur en -toon gladder.

HOE LANG IS DE LEVERTIJD?

We bieden een levertijd van 1-3 werkdagen. Zodra we je bestelling hebben ontvangen, sturen we je pakket op weg.

HOE MAAK IK EEN RETOUR AAN?

De koper/opdrachtgever moet indien mogelijk de originele verpakking gebruiken voor het retourneren van goederen in geval van een gerechtvaardigde reparatie, vervanging of annulering (ongedaan maken van het contract). De kosten voor het terugsturen van de afgekeurde goederen naar de verkoper zijn voor rekening van de koper.

WAT MOET IK DOEN ALS MIJN BESTELLING BESCHADIGD IS?

Duidelijke materiële gebreken, verkeerde leveringen en afwijkingen in hoeveelheid van de geleverde goederen moeten zo snel mogelijk na ontvangst schriftelijk worden gemeld. Verborgen gebreken moeten binnen de wettelijke garantietermijn na ontdekking schriftelijk aan ons worden gemeld.

WAT VOOR SOORT LEVERING IS MOGELIJK?

Onze bezorgpartner is DHL en bezorgt je bestelling betrouwbaar en veilig op je besteladres.

HOE MAAK IK EEN KLANTENACCOUNT AAN?

Om deel uit te maken van de QMS Community klikt u op de account knop rechtsboven op de lokale QMS Medicosmetics website. Om uw klantenaccount aan te maken, moet u uw voor- en achternaam, e-mailadres en een wachtwoord instellen. Vul alle andere verplichte velden in en rond het proces af door op de knop "Aanmaken" te klikken. We zijn blij dat u deel uitmaakt van onze gemeenschap!

IK BEN MIJN WACHTWOORD VERGETEN, WAT KAN IK DOEN?

U kunt een nieuw wachtwoord aanvragen door te klikken op "Wachtwoord vergeten?" in het inloggedeelte. In de volgende stap voert u het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld en klikt u op de knop "Verzenden". Wij sturen u dan een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen (controleer ook uw map met spam en ongewenste e-mail). Klik vervolgens op deze link om een nieuw wachtwoord aan te maken en weer toegang te krijgen tot je account.

HOE KAN IK ME INSCHRIJVEN VOOR DE QMS NIEUWSBRIEF?

Wilt u op de hoogte blijven en het laatste nieuws van QMS Medicosmetics ontvangen? Ga dan naar het menu-item SKINCARE GUIDE om je aan te melden voor de nieuwsbrief. Voer uw naam en e-mailadres in en klik op AANMELDEN.

HOE VIND IK EEN QMS SCHOONHEIDSSALON?

Om een QMS Medicosmetics schoonheidssalon te vinden, bieden wij onze eigen zoekfunctie op onze website - onze store locator. Hiermee kun je snel en betrouwbaar een schoonheidsspecialist bij jou in de buurt vinden die jouw Beautiful Truth™ onthult. Je komt bij de store locator via het menu-item SPAS & TREATMENTS,